Ayuda
¿Algo no va o tienes una idea? Escribe a pasati@aleclagarde.com y te respondo yo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo invito a alguien a mi grupo?
Entra en el grupo y pulsa Invitar al grupo, o pásale el código de seis letras que sale arriba a la derecha. La otra persona lo mete en Tengo un código.
¿Por qué a todos nos sale el mismo juego?
Es la gracia: cada día, cada grupo tiene un reto, idéntico para todos sus miembros. El día empieza a medianoche en la zona horaria del grupo.
He salido a mitad de partida y tengo 0 puntos
Salir cuenta como abandonar; si no, se podría ver el reto, salir y volver a empezar. Al día siguiente, otro juego.
¿Cómo se desempata?
A igualdad de puntos gana quien tardó menos. El tiempo que pasas viendo un anuncio no cuenta.
He cambiado de móvil o he borrado la app
La cuenta es anónima y vive en el móvil, así que no se puede recuperar: crea una nueva y vuelve a unirte a tus grupos con su código. Pasati sin anuncios sí se recupera con Ajustes → Restaurar compra.
No me llegan los avisos
Revisa que estén activados en Ajustes de Pasati y en los ajustes del iPhone (Notificaciones → Pasati).
¿Cómo borro mi cuenta?
Ajustes → Borrar mi cuenta. Se borra todo al momento.
Más detalles en la política de privacidad y los términos.
Help
Something not working, or have an idea? Email pasati@aleclagarde.com and I’ll get back to you myself.
FAQ
How do I invite someone to my group?
Open the group and tap Invite to group, or give them the six-letter code shown at the top right. They enter it under I have a code.
Why does everyone get the same game?
That’s the point: every day each group gets one challenge, identical for all its members. The day starts at midnight in the group’s time zone.
I left mid-game and got 0 points
Leaving counts as giving up; otherwise you could peek at the challenge, leave and start again. Tomorrow brings a new game.
How are ties broken?
On equal points, the fastest player wins. Time spent watching an ad doesn’t count.
I changed phones or deleted the app
Accounts are anonymous and live on the phone, so they can’t be recovered: create a new one and rejoin your groups with their codes. Pasati Ad-Free can be recovered with Settings → Restore purchase.
I’m not getting notifications
Check they’re on in Pasati’s Settings and in your iPhone settings (Notifications → Pasati).
How do I delete my account?
Settings → Delete my account. Everything is deleted immediately.
More in the privacy policy and terms.